Perguntas Frequentes
Tire todas as suas dúvidas sobre os produtos e serviços da Tupperware Loja Oficial.
Os produtos Tupperware podem ser levados ao micro-ondas?
Apenas as linhas específicas para aquecimento ou cozimento no micro-ondas, como a linha Crystalwave e Micro Arroz, são seguras para esse uso. Verifique sempre o símbolo de indicação no fundo de cada peça.
Como faço para rastrear o meu pedido?
Após a confirmação do envio, você receberá um código de rastreamento por e-mail. Você também pode acompanhar o status acessando 'Meus Pedidos' em sua conta no nosso site oficial.
Qual é o prazo de entrega para a minha região?
O prazo de entrega varia de acordo com o CEP de destino e a modalidade de frete escolhida. Você pode simular o tempo estimado inserindo seu CEP na página do carrinho antes de finalizar a compra.
Como funciona a garantia dos produtos Tupperware?
Os produtos Tupperware possuem garantia contra defeitos de fabricação. Caso identifique qualquer falha de material ou fabricação, entre em contato com nosso SAC para iniciar o processo de análise e troca.
Quais são as formas de pagamento aceitas?
Aceitamos cartões de crédito das principais bandeiras (com parcelamento disponível), boleto bancário e PIX para pagamentos à vista com aprovação imediata.
Posso lavar meus produtos Tupperware na lava-louças?
A maioria dos produtos Tupperware pode ser lavada na lava-louças, preferencialmente no cesto superior. No entanto, peças com glitter, decorações especiais ou tampas metálicas devem ser lavadas à mão para preservar a estética.